Neue Öffnungszeiten ab 1. Oktober 2021

Wir sind für Sie da - persönlich, telefonisch, online

Wir möchten für Sie da sein, wenn Sie uns brauchen, deshalb gehen wir in Bezug auf unsere Öffnungszeiten neue Wege. Bei anderen Banken werden Geschäftsstellen geschlossen und Beratungszeiten reduziert. Wir als Regionalbank bieten Ihnen weiterhin persönlichen Service und Beratung vor Ort - und das ganz nach Ihren Bedürfnissen.

Wir haben deshalb im Frühjahr 2021 eine Kundenbefragung durchgeführt. Unser Ziel: Wir wollten genau ermitteln, wann unsere Mitglieder und Kunden den persönlichen Service vor Ort nutzen möchten. Auf Basis dieser Befragung werden wir unsere Öffnungszeiten in den Geschäftsstellen Holzkirchen und Otterfing ganz nach Ihren Wünschen zum 1. Oktober 2021 anpassen.

Wir möchten für Sie einzigartig sein und Sie als Kunde begeistern. Wir sind für Sie da - persönlich, telefonisch, online.

Ihr Konrad Buckel
Vorstandsvorsitzender

Ergebnis der Kundenbefragung

Rund 800 Kunden haben uns ein Feedback zu den gewünschten Öffnungszeiten gegegeben.
Viele Kunden haben uns gespiegelt, dass Sie gerne Ihre Bankgeschäfte in den Abendstunden erledigen möchten.

Deshalb haben wir künftig am Montag und Donnerstag bis 19:00 Uhr für Sie geöffnet.

Unsere Öffnungszeiten

Geschäftsstellen Holzkirchen und Otterfing
Montag
9:00 Uhr - 12:00 Uhr und 15:00 Uhr - 19:00 Uhr
Dienstag 9:00 Uhr - 12:00 Uhr
Mittwoch geschlossen
Donnerstag 9:00 Uhr - 12:00 Uhr und 15:00 Uhr - 19:00 Uhr
Freitag 9:00 Uhr - 12:00 Uhr und 15:00 Uhr - 17:00 Uhr
Zugang zu den Schließfächern in Holzkirchen nur während der Kassen-Öffnungszeiten!
Kassen-Öffnungszeiten Holzkirchen
Montag 9:00 Uhr - 12:00 Uhr
Dienstag 9:00 Uhr - 12:00 Uhr
Mittwoch geschlossen
Donnerstag 9:00 Uhr - 12:00 Uhr und 15:00 Uhr - 19:00 Uhr
Freitag 9:00 Uhr - 12:00 Uhr

Unser Kunden-Service-Team

Sie erreichen uns täglich - rund um die Uhr!

Unser Telefonteam sorgt für eine schnelle und sichere Bearbeitung Ihrer Aufträge und Wünsche - unabhängig von Filialbesuchen. So bleiben Sie flexibel und sparen Zeit und Wege. Wir sind für Sie da - zuverlässig, freundlich und kompetent.

So erreichen Sie uns:

Telefon: 08024/6407-0, E-Mail: kontakt@rb-holzkirchen-otterfing.de

Sollten wir Ihren Anruf nicht entgegennehmen können, werden Sie an unser externes Servicecenter weitergeleitet. Dieser Service ist für Sie täglich 24 Stunden erreichbar!


Unsere Beratungszeiten

Montag - Freitag von 7:00 Uhr - 20:00 Uhr

Unsere Berater/-innen sind in den Geschäftsstellen unverändert für Sie da, denn bei uns stehen Sie mit Ihren Zielen und Wünschen im Mittelpunkt - und das in allen Finanzfragen.

Wir bitten um Terminvereinbarung - telefonisch oder online. So ist gewährleistet, dass wir ausreichend Zeit für Sie haben.

Termine außerhalb unserer Geschäftszeiten

Haben Sie einen Termin außerhalb unserer Öffnungszeiten vereinbart? Dann bitten wir Sie zu läuten; unsere Berater/-innen werden Ihnen umgehend öffnen.

Unsere Glocke finden Sie

- in der Geschäftsstelle Holzkirchen im Vorraum der Bank (Zugang Parkplatz)
- in der Geschäftsstelle Otterfing im SB-Bereich der Bank


Online-Banking und VR-BankingApp

Bankgeschäfte immer und überall erledigen

Mit unserem Online-Banking und der VR-BankingApp können Sie Ihre Bankgeschäfte zu jeder Zeit bequem von zu Hause aus erledigen. Ihre Kontoauszüge lassen sich darüber abrufen und Sie können mit Ihrem Berater über das Postfach Kontakt aufnehmen.

Falls Sie noch nicht für das Online-Banking freigeschaltet sind und die Funktion nutzen möchten, kommen Sie auf uns zu: Wir helfen Ihnen gerne weiter.